职位描述:
岗位职责: 1、负责公司计算机及各种办公软件的安装、调试、维护和升级。 2、能独立处理IT常见的软硬件故障,熟悉办公基本IT设备的使用,如:投影仪、打印机、复印机、传真机、一体机等。 3、维护公司监控、门禁、考勤、FTP、防病毒、WSUS、ITOPS等服务器系统。 4、负责公司VOIP电话系统的维护与管理以及IP配置、号码分配与故障处理。 5、熟悉并贯彻执行公司IT技术支持的流程与规范,能够快速发现故障,分析、判断与解决问题,提高IT服务质量。
任职要求: 1、熟悉AD域、DNS与DHCP;了解windows平台下各种应用软件的使用、管理及维护工作,可以熟练的解决日常员工遇到的各种IT技术问题。 2、熟悉TCP/IP协议,了解常用的网络设备(如:交换机、路由器、防火墙等)的基本运作原理,能够进行简单的配置与基本管理。 3、熟悉网络布线、监控、门禁,考勤等弱电系统。 4、具有较强责任心、学习能力与执行力,工作认真、踏实;良好的沟通能力与服务意识。 |